Nuevo canal para consultas sobre viajes con animales de compañía

El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación ha puesto en marcha un nuevo correo electrónico específico para gestionar consultas sobre viajes con animales de compañía hacia y desde países terceros.

Desde el 14 de febrero, el nuevo canal operativo es: 📩 bzn-mascotas@mapa.es

Este nuevo canal sustituye a la dirección importacionanimal@mapa.es para todas las cuestiones relacionadas con animales de compañía, con el objetivo de agilizar y mejorar la gestión de consultas.

Otros cambios en la gestión de consultas:

• Consultas sobre muestras biológicas: bzn-mbiologicas@mapa.es
• Consultas sobre productos para consumo humano: bzn-controlsanitario@mapa.es

Durante un periodo de transición hasta el 1 de mayo de 2025, los correos enviados a la dirección antigua recibirán una respuesta automática informando del nuevo canal correspondiente.