La comunicació en la gestió positiva de conflictes

La Fundació Galatea organitza una formació presencial dedicada a millorar les habilitats en la gestió de conflictes. Adreçat a professionals de la salut, aquest curs treballa la comunicació com a eina fonamental en les negociacions i la resolució de conflictes, tant en situacions pròpies com en la gestió de tercers.

Aldo Javier Prizmic Kuzmica, psicòleg amb àmplia experiència en coaching i desenvolupament directiu, ensenyarà a desenvolupar una comunicació assertiva i no violenta, explorant l’ús del llenguatge verbal i no verbal, la construcció de proposicions positives i la formulació de preguntes per fomentar la resolució efectiva de conflictes. Es tractaran temes com la comunicació cognitiva, tècniques de preguntes i la influència comunicativa, amb una metodologia teòrico-pràctica que inclou qüestionaris, exercicis pràctics i jocs de rol.

📅 Data: 21 de novembre de 2024
🕘 Horari: 9.30 – 14.00 hores
📍 Lloc: Espai Galatea, Carrer de Craywinckel, 12, Barcelona
👥 Places: 30 participants

Consulta el programa complet i inscripcions al lloc web de la Fundació Galatea.